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Atualizado em: Domingo, Março 26 2017
Questões de desenvolvimento

trabalhadores on-line chegar a um acordo áspera

empreitadas on-line estão agora a ajudar milhões de pessoas no mundo em desenvolvimento para ganhar a vida - mas um estudo descobriu uma subcultura dos baixos salários, insegurança no trabalho e falta de recurso contra a exploração.


O "Gig Economia" funciona através de plataformas on-line, onde pequenos trabalhos são colocados em concurso global. Às vezes, estas são atividades como trabalho doméstico entregue localmente, mas o mais comum são entregues globalmente produtos, tais como a escrita ou o trabalho de mídia social.

Qualquer um pode oferecer para o trabalho, que é por isso que tem sido bem recebida por organizações como o Banco Mundial eo Programa de Desenvolvimento das Nações Unidas como um impulso para o desenvolvimento humano e uma solução para as dezenas de milhões de pessoas que entram no mercado de trabalho global a cada ano.

Agora, um estudo de trabalhadores on-line no mundo em desenvolvimento tem encontrado há muito mais pessoas em busca de trabalho do que há empregos disponíveis, que impulsiona pagar para baixo. O estudo, publicado em janeiro, foi apresentado na Cúpula de Desenvolvimento Digital esta semana (13 março).

Uma análise dos dados de transação de uma das maiores plataformas online do mundo descobriram que, nas Filipinas, 220,000 pessoas estavam oferecendo seus serviços, mas apenas 33,000 nunca tinha recebido qualquer trabalho. O excesso de oferta de mão de obra também foi um problema no Quênia, com os registrantes 20,000 nunca ter trabalhado; e, em menor medida, na Malásia, Vietnã, Nigéria e África do Sul.

Os pesquisadores, do Instituto de Internet de Oxford, no Reino Unido e na Universidade de Pretória na África do Sul, foram pesquisados ​​trabalhadores on-line quase 500 e descobriu que a quantidade média de tempo que cada um disse que eles gastaram navegação e de licitação para os trabalhos foi 18 horas por semana. Quase metade (43 por cento) sentiu facilmente substituíveis, uma vez que os contratos podem ser interrompida a qualquer momento.

Muitos sentiram isolado, com três quartos dizendo que eles raramente ou nunca comunicada face-a-face com outros trabalhadores. acompanhamento de entrevistas com trabalhadores 125 descoberto sentimentos de isolamento, principal autor Mark Graham disse a Summit.

O isolamento foi agravado pelos trabalhadores sabendo pouco sobre os seus clientes, com dez por cento nem mesmo saber seus nomes. Alguns 70 por cento gostariam de saber mais sobre seus empregadores.

"É basicamente como as docas de trabalho: eles esperar e esperar para o trabalho para chegar. Mas se você está na Índia, você tem que trabalhar à noite para obter os trabalhos publicados pela América. "

Valerio De Stefano, Universidade Bocconi

O excesso de trabalho era comum, com um em cada cinco dizendo que eles experimentaram a dor como resultado do seu trabalho. Entrevistas descobriu pessoas que trabalham longas horas - alguns mais horas 70 uma semana - e durante a noite.

Mas mais de dois terços dos entrevistados disseram que "gig" ganhos foram importantes para sua renda familiar. E mais da metade disse que seu trabalho envolvido tarefas complexas - um sinal de estimular o trabalho. Alguns disseram que prefere-se trabalhar em um ambiente de terceirização de negócios, como um call center.

Graham disse na reunião que "as plataformas dar pouco para trás na forma de impostos, mas fazer uso de recursos de uma nação". Ele pediu mais pensado para ser dada à regulação, soluções baseadas no mercado inspiradas nas organizações de comércio justo e de novas formas de abordar os direitos trabalhistas.

Valerio De Stefano, da Universidade de Bocconi, em Milão, na Itália, disse que as plataformas on-line sofrem de todos os problemas bem conhecidos associados com outras formas de trabalho casual.

"É basicamente como as docas de trabalho: eles esperar e esperar para o trabalho para chegar. Mas se você está na Índia, você tem que trabalhar à noite para obter os trabalhos publicados pela América. "

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Ele disse que enquanto houve tentativas no mundo desenvolvido para trazer os trabalhadores para shows juntos em sindicatos era mais difícil para ver como estas poderiam chegar aos trabalhadores no mundo em desenvolvimento.

A área mais promissora para a intervenção seria com as próprias plataformas, que têm dados detalhados sobre cada trabalhador. Eles poderiam assumir a responsabilidade pela cobrança de impostos e da segurança social, por exemplo, e pré-selecionar potenciais trabalhadores para limitar os números e, assim, reduzir o tempo gasto na procura infrutífera para o trabalho.

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